algemene voorwaarden

 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
 de pexka group ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37126103. Afnemer: de potentiële afnemer van zaken of diensten van de pexka group
 
Artikel 1. Algemeen
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, evenals alle geleverde producten en diensten, geleverd door de pexka group, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen is.
2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door de pexka group uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€), inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4.de pexka group is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die Afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de Producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.
5. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door de pexka group zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.

Artikel 2. Offertes
1. de pexka group is slechts aan een offerte gebonden indien de ongewijzigde aanvaarding hiervan door de Afnemer schriftelijk binnen 8 dagen wordt bevestigd, tenzij anders op de offerte/overeenkomst vermeld.

Artikel 3. Overeenkomst
1. De Afnemer is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. Ook indien deze mondeling of per e- mail wordt overeengekomen.
2. de pexka group behoud zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Afnemer het recht de opdracht kosteloos te annuleren.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereiste c.q. toelaat, heeft de pexka group het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 4. Levertijd
1. Alle door de pexka group genoemde leveringtermijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan de pexka group bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat. Bij niet tijdige levering dient de pexka group schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een redelijke termijn tot levering moet worden geboden.
2. Overschrijding van de door de pexka group opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de Afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.
3. In geval de pexka group de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van de pexka group op schadevergoeding onverlet. Door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.
4. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient u een e-mail,  aan de pexka group te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. de pexka group zal de Afnemer zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en of kwalitatieve consequenties heeft, zal de pexka group de Afnemer hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal de pexka group daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium ten gevolge heeft.
4. In afwijking van lid 3 zal de pexka group geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan de pexka group kunnen worden toegerekend.

Artikel 6. Opzegging Ontbinding
1. In geval van tussentijdse opzegging heeft naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de al verrichte werkzaamheden en het voordeel dat de Afnemer daarvan heeft.
2. De vorderingen van de pexka group op de Afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen: - indien na het sluiten van de overeenkomst aan de pexka group ter kennis gekomen omstandigheden de pexka group goede grond geven te vrezen dat de Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; - indien de pexka group de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
3. In de hierboven genoemde gevallen is de pexka group bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht van de pexka group schadevergoeding te vorderen.

Artikel 7. Afkoelingsperiode
1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de klant de bevoegdheid om binnen zeven werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met de pexka group te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.
2. Indien de klant de overeenkomst als gevolg van artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail, aan de pexka group te melden. De klant dient het product - na overleg met de pexka group - te sturen naar een door de pexka group vastgesteld retouradres. Dit dient te gebeuren in de originele, niet beschadigde verpakking. Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen; het openen van de verpakking betekent dat u het product de producten wenst te behouden. De klant dient zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
3. Indien de klant al enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met de pexka group als gevolg van artikel 7.1. En 7.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal de pexka group deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat de pexka group het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen. de pexka group behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product al is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van de pexka group of de leverancier van het product) is beschadigd.
5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van de pexka group schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anders zins voor risico van de klant komt, zal de pexka group de klant hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. de pexka group heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.

Artikel 8. Uitvoering
1. de pexka group zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien geen vaste prijs wordt overeengekomen, zal de vergoeding worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. De vergoeding wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van de pexka group, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.

Artikel 9. Vergoeding
1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vaste prijs wordt aangeboden of overeengekomen geldt het lid 2 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3, 4 en 5 van dit artikel.
2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vaste prijs zijn overeengekomen. De vaste prijs is inclusief BTW, reisuren, reis - en verblijfskosten.
3. Eventuele kostenramingen zijn inclusief BTW, reisuren, reis- en verblijfskosten. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 1 maand zullen de verschuldigde kosten maandelijks in rekening worden gebracht.

Artikel 10. Betaling
1. Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt de levering uitsluitend bij vooruitbetaling.
2. Als de Afnemer een factuur van de pexka group niet binnen 14 dagen na betalingstermijn betaald heeft, is de Afnemer in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde dan ook van de pexka group op Afnemer onmiddellijk opeisbaar.  zie ook op rekening kopen

als de factuur meer dan 500 euro erx btw bedraagt vragen wij een aanbetaling van 75% als de goederen geleverd zijn vragen wij u om het restant van 25% aan ons over te maken

Artikel 11. Garantie
1. De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen. Als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag (exclusief verzendkosten). Zie ook Artikel. 7

Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle aan de Afnemer geleverde goederen blijven eigendom van de pexka group tot het moment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van kosten, die de afnemer verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichtte of nog te verrichten diensten, evenals ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van genoemde overeenkomst.
2. De Afnemer is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijke toestemming van de pexka group, te bezwaren en of te belenen en of hierop (stil) pandrecht te vestigen, zolang Afnemer niet volledig aan zijn verplichtingen tegen de pexka group heeft voldaan.
3. Ingeval de pexka group de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van de pexka group op schadevergoeding onverlet. Door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

Artikel 13. Overmacht
1. Indien de pexka group door overmacht niet aan haar verplichtingen tegen Afnemer kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand.
2. Ingeval van Overmacht heeft Afnemer geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als de pexka group als gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben
3. de pexka group zal Afnemer zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.

Artikel 14. Gebreken; Klacht termijn
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Afnemer binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan de pexka group
2. Indien een klacht gegrond is zal de pexka group de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 15. Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen de pexka group en de Afnemer is Nederlands recht van toepassing
2.Op alle artikelen en foto`s die in deze webshop staan geldt dat prijs en drukfouten voorbehouden zijn
 
Artikel 16. Copyright
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming teksten en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Alle rechten zijn voorbehouden aan de pexka group
 
Artikel 17.persoonsgegevens
Klantgegevens worden enkel gebruikt worden voor de verwerking van bestelling(en). Klantgegevens zullen nooit worden doorgegeven aan derden
 
Artikel 18 Garantie
Gedurende een nader overeengekomen periode na levering verleend de pexka group aan de opdrachtgever 12 maanden schriftelijk garantie
Voor materiaal- en fabricage fouten, welke bij normaal gebruik ontstaan. de pexka group zijn garantie geldt niet indien de fouten het gevolg zijn
Van onoordeelkundig gebruik, van andere oorzaken dan van materiaal- en fabricage fouten of indien de pexka group na overleg met de
Opdrachtgever gebruikt materiaal of gebruikte goederen levert.
 Voor alle goederen en materialen die de pexka group niet zelf vervaardigd verleent hij nooit meer garantie dan door zijn leverancier
Aan hem wordt gegeven. Garantie wordt slechts verstrekt op geleverde materialen, doch niet op loon of uren, deze worden in rekening
Gebracht.
Voor verkochte en geleverde goederen met fabriek importeurs- of groothandel garantie gelden slechts de door deze
Leveranciers gestelde garantiebepalingen.
De pexka group is niet aansprakelijk voor het verkeerd gebruiken van schoonmaakmiddelen of door onoordeelkundig gebruik.
 
Garantie door notrax

Alle Notrax producten zijn vervaardigd met gebruik van de beste materialen en vakmanschap. Betrouwbaarheid en zekerheid van onze producten zijn gegarandeerd voor een jaar na aankoopdatum en bij normaal gebruik in een toepassing waar het product voor bedoeld is. De koper bepaalt de geschiktheid van het product en neemt daarvoor de verantwoordelijkheid op zich. De verkoper kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele schade groter dan de aankoopprijs van het product. Garantie vervalt bij maatwerk waarbij op koper’s verzoek extra randen aangezet dienen te worden, geplakt of gesneden.

Artikel 19 Vervoer.
De verzending geschiedt op de wijze als door  de pexka group aangegeven. Wenst de opdrachtgever een zending anders te ontvangen, zoals
onder andere door snel- of expres verzending, dan zijn de extra kosten hieraan verbonden voor zijn/haar rekening.

Artikel 20 Annuleren.
20-1 Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert en / of de goederen weigert af te nemen, is hij verplicht de door de pexka group
reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet be- of verwerkt tegen de kostende prijs, inclusief lonen en sociale lasten aan
te nemen en te betalen en is hij overigens jegens de pexka group gehouden tot een volledige vergoeding van het reeds gepresteerde.
Opdrachtgever zal eveneens aan de pexka group als schadeloosstelling verschuldigd zijn het bedrag van 1/3 van de overeengekomen prijs.
Opdrachtgever is voorts verplicht de pexka group te vrijwaren tegen vorderingen van derden als gevolg van de annulering van de opdracht en
of weigering van de goederen.
20-2 Onverminderd het vermelde in het vorige lid van dit artikel behoudt  de pexka group zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en of volledige schadevergoeding te vorderen

Artikel 21 Elektronische factuur
De Elektronische factuur krijgt u in pdf formaat en krijgt u per e-mail toegezonden nadat u de bestelling heeft ontvangen
Op verzoek kunt u een papieren factuur krijgen, de kosten bedragen hiervoor 5 euro ex btw
Artikel 22  BTW
De btw is ten alle tijden verschuldigd.
De btw voor Nederland is 19% voor Europa is 0%
Mits er een k.v.k. en buitenlands btw nummer is bekend
Particulieren betalen altijd de btw
Mocht er door een systeem fout - betaal systeem de btw niet wordt berekend dient u de btw alsnog te betalen naar de pexka group
rekeningnummer 141126604
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel te Alkmaar
nummer 37126103